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Telstra的人力资源管理

时间:2015-09-08 11:03来源:www.ukthesis.org 作者:英国论文网 点击联系客服: 客服:Damien
人力资源管理的重要性
 
国内和国际舞台上竞争的加剧,迫使企业重新审视所有使其变得更具竞争力的可用资源。企业通过使用人力资源的潜力增加竞争力,使得大多数公司把投资放在员工的管理上(De Cieri 2008)。人力资源管理(HRM)是一种对实现企业目标具有重要作用的实践活动。在努力的过程中实现企业的目标,就不需要为了实现某些目标而制定目标了。奥斯,珀塞尔和赖特(2007)强调管理是通过人们完成工作,这意味着人力资源管理扮演着通过使用劳动力实现企业目标的角色。
 
有悠久的历史的澳洲电信绝对是澳大利亚几大通讯企业之一。本文旨在考察和讨论澳洲电信的人力资源管理功能(HRMF),鉴于查看人力资源管理对实现组织的目标的贡献。澳洲电信有限公司(Telstra)在澳大利亚提供了一个广泛的电信服务,包括基本的访问服务,许多家庭和企业本地和长途电话服务,互联网和手机服务。澳洲电信公司有电信网络、分销渠道以及集成的资产组合,比如Bigpond Foxtel和Sensis (澳洲电信2010)。在最近几年企业经历了前所未有的性能下降;然而澳洲电信业务都集中在为它的消费者提供更好的服务,改善电信和信息技术服务中(特鲁希略2006; 巴特沃斯2006)。因此,人力资源管理是一个在澳洲电信有提高企业能力,满足客户的需求和保持其竞争优势的重要管理职能。
 
人力资源经理
 
员工的质量和效力决定一个组织的成功或失败。
 
The importance of Human Resource Management
 
Increased competition both in the domestic and international arena has forced organizations to re-examine all available resources to become more competitive. The potential for increasing competitiveness by using human resources has made most firms to invest much in the management of employees (De Cieri 2008). Human Resource Management (HRM) is a practice that plays the significant role of attaining the goals of an organization. In the process of striving to attain the objectives of the organization it does not exist to achieve some goals of its own goals. Boxall, Purcell and Wright (2007) highlight that management is getting things done through people, this implies that human resource management performs the role of meeting the organizations objectives through using the workforce.
 
Telstra is definitely one of the biggest Tele-communication organizations in Australia that has had a long History in the country. This paper wills aims at examining and discuss the Human Resource Management Function (HRMF) within Telstra in light to view the human resource management contributes to meeting organizational goals.
 (责任编辑:charlie)


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