代写人力资源管理论文范例：D公司员工培训存在的问题及策略

本文是一篇人力资源管理论文，文章借鉴国内外先进理论。参考众多文献，运用问卷调查法和访谈法分析了D公司目前存在的问题。包括公司的中高层不够重视，公司的培训制度不健全，在培训前没有做培训调查等等问题。

第一章 导论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

随着全球经济的高速发展，以及中国对外开放更加成熟。中国的企业已经进入全球化发展竞争的大舞台。国内外各种新的理论，新的概念，新的技术层出不穷。国家的强大离不开各个企业的支撑。一个企业的发展强大关乎着成千上万普通家庭的生存与幸福。进而关乎着国家的稳定和和谐发展。因此，要想国家强大，要想中国在世界舞台中占有重要地位。国内各企业的发展壮大至关重要。当然企业要想跟上国家甚至是世界发展的步伐，必须不断的学习，不断的创新，才能保证自己不被世界所淘汰。同时，要想在国内外舞台占有一席之地，必须有新的概念、新的理念、新的模式或者新的技术才能体现出产品的独特性和吸引性。同时，虽然占领了市场份额也需要在现有的基础上不断的研发新的产品，新的技术，才能在市场上立于不败之地。就像华为一样，从来没有停下创新、研发的步伐，才能在国内外占有一席之地。才能代表中国与世界PK。所有的进步发展都离不开培训学习的源头。

最近几年，各种公共突发事件比较多，整体经济发展缓慢。因此，各个地方国家政府都非常重视当地企业面临的困难。根据当前行情设立的许多优惠政策，比如：税收优惠减免政策，困难企业扶持政策，困难及小微企业社保优惠政策，小微创业企业产业园扶持政策等等。政府的优惠政策，扶持政策越多就会吸引更多的投资者进入不同的行业，行业进入者越来越多，竞争也越来越大，被淘汰的威胁也越大。同时，为了支持企业的有效运行及发展。政府同步还出台了其他配套措施，比如地方政府组织免费的技能培训，行业协会组织免费的行业知识技能培训，政府组织技能培训奖励政策等等措施。如何在国家众多优惠政策的惠及下发挥自己的优势，弥补自己的不足也需要各个企业和员工不断学习新的知识，新的理论和新的政策。

1.2国内外研究

1.2.1国外相关研究综述

国外的相关学者从各个方面阐述了培训的重要作用。同时，也指出了培训中比较重要的环节。企业的最终目的是提高企业竞争力，实现营收的增长。那么实现这一目标要靠全体员工来实现。人就是重中之重，那么给员工做与岗位相关的知识技能培训，提高其绩效。最终实现企业的发展壮大是一条明确的道路。

（1）人力资本理论揭示了通过培训提升人力资本的必要性

人力资本理论(Human capital theory)是在20世纪60年代由美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立。该理论开辟了关于人类生产能力的崭新思路。理论中认为物质资本指物质产品上的资本，包括厂房、机器、设备、原材料、土地、货币和其他有价证券等。然而人力资本则是体现在人身上的资本，即对生产者进行教育、职业培训等支出及其在接受教育时的机会成本等的总和。最终表现为蕴含于人身上的各种生产知识、劳动与管理技能以及健康素质的存量总和。所以劳动力、人的知识和技术都是人力资本的一种表现形式。而人力资本的投入发展水平又决定了社会经济的整体发展水平。因此人力资本投资的收益率远远的超过了物质资本的投入回报率。所以，在公司的发展过程中，加大对劳动力的投入，提高其知识技能，能够大大的提高收入回报率。对人力资本投入的越多，其边际利润就越高。公司的收益及成长发展就越快。

该理论从正面说明了人在企业中的重要作用。为从理论上说服管理者重视员工培训提供了强有力的理论基础。促进公司发展进步需要的方方面面，知识、技能、包括占领市场、拓展渠道等等都需要通过人来实现。所以，人力资本是公司最重要的资本。加大对人力资本的关注就显得尤为重要。然而，培训就是提高人力资本价值最直接最有效的方式。

第二章 员工培训体系搭建流程及培训相关理论

2.1员工培训体系建设流程

2.1.1培训需求分析

培训需求分析对后续培训的有效性起着重要作用。首先做好培训需求调查，然后由人力资源部等相关工作人员采用相关的技术分析，对收集到的培训需求进行分析，筛选出有效信息以确定公司哪些部门的员工需要哪些培训。同时，整理出需要培训的知识技能清单。本文中用到的培训需求调查有观察法，面谈法和问卷调查法。

（1）观察法

观察法用起来比较简单，也是一种比较常见的方法。这种方法是收集信息的工作人员对调查对象进行现场的观察并做好详细记录。然后进一步总结分析确定需要培训哪些岗位知识和技能。

① 观察法的流程为：第一步确定本次观察的重点，第二步确定观察的目标对象，第三步选择观察方法和技巧，第四步现场观察，第五步整理收集到的现场数据。

② 观察法的优缺点分析

2.2员工培训相关理论

2.2.1成人学习理

 成人学习理论是指在结合成人教育的指导思想和培训学习理论，以成人的生理心理特征、学习欲望和系统为基础而总结的专门指导针对成人培训的教育理论。这种理论具有自身的独特性，也填补了以前的培训模式主要针对于培训孩子和初学者而设立的这个空白领域，是培训理论研究的又一重大突破。该理论主要结合成人培训、成人心理，配合成人教育的特殊性来构建成人学习模式的体系。

美国著名教育心理学家马尔科姆.诺尔斯(Malcolm Knowles)在他所著的《被忽略的群落:成人学习者》一书中对这一理论进行了全面阐述。诺尔斯认为，以往的学习心理学大多建立在有关动物和儿童学习实验的基础上，不适合于成人学习的心理特点。所以,要科学地说明成人学习，必须运用最近对成人心理发展的研究成果，不能照搬儿童教育学运用的心理学理论，而应当运用一种有机的，具有能动性的心理学理论。尤其是马斯洛、罗杰斯的人本心理学理论。他的理论模型建立在以下基础上:成人需要指导他们为什么要学习；成人有进行自我指导的需求；成人可以为学习带来更多的与工作有关的经验；成人是带着一定问题去参与学习的；成人受到内部和外部的激励而学习。同时，诺尔斯通过理论研究，认为成人学习者具有四个方面的突出特征:随着个体的不断成熟，其自我概念将从依赖性向独立性转化；成人在社会生活中积累的经验为成人学习提供了丰富资源；成人学习的计划学习目的内容方法等与其社会角色人物密切相关。随着个体的不断成熟，学习目的逐渐从为将来工作准备知识向直接应用知识转变。

第三章 D公司背景与员工培训现状 ................................ 20

3.1 D公司基本概况 ................................... 20

3.1.1 D公司背景及行业介绍 .................................. 20

3.1.2 D公司人员结构 ..................................... 21

第四章 D公司培训存在的问题及原因 ............................ 29

4.1 培训问题诊断调查 ...................................... 29

4.1.1 基于问卷调查法诊断 ................................ 29

4.1.2 基于访谈法诊断 .................................. 32

第五章 D公司的员工培训优化对策 ................................ 36

5.1 提高公司全员对培训的重视 ...................... 36

5.1.1 管理层考核 ....................................... 36

5.1.2 培训与人力资源其他版块挂钩 ............................ 36

第五章 D公司的员工培训优化对策

5.1提高公司全员对培训的重视

5.1.1管理层考核

（1）管理晋升考核与部门员工培训挂钩

公司大部分管理者都是从一线晋升上来的。员工被评选为优秀员工后，就有资格带领新员工或者业绩不太好的员工。基层员工晋升为主管的基本条件就是自己获得过3次及以上的优秀员工且带领的新员工达到转正标准或者带领的其他员工业绩有所提升。在基层岗位上带领其他员工，为以后培训打下基础。主管晋升为经理的基本前提是培养了一位优秀主管且在培训中能够担任讲师。相信通过晋升的诱惑，管理层对培训将更加有激情。

（2）员工培训纳入绩效考核指标

管理者绩效考核中可以设置与培训相关的绩效考核指标。一是本部门员工培训完成情况；二是，管理者本人完成培训情况；三是，管理者讲师完成情况。绩效都是与工资挂钩的。管理者为了提高工资，拿到更多的薪资一定会努力完成培训任务。

（3）培训奖励

有惩罚也得有奖励，管理者在完成了部门培训计划可以额外适当奖励，可以是现金，也可以是其他福利。管理者在培训中担任了讲师可以给到课酬费用。这相当于额外收入，也是在工作中。这样可以大大提高管理层的积极性。

第六章 结论与展望

6.1结论

在企业的发展过程中，不论是业务的拓展还是日常工作中遇到的困难。一次又一次的实践经验告诉我们培训是企业发展壮大，在激烈的竞争中占领一席之地的必要手段。提高企业的竞争力有很多方法，培训是企业能够掌握并能够实施的一种方法。企业一定要抓住这个可控的机会，使得企业走的更高更远。

文章借鉴国内外先进理论。参考众多文献，运用问卷调查法和访谈法分析了D公司目前存在的问题。包括公司的中高层不够重视，公司的培训制度不健全，在培训前没有做培训调查等等问题。正视这些问题后，根据实际情况做了相应的优化方案。包括培训前做培训需求调查，根据培训需求调查做培训课程建设。为了保障培训的顺利实施，优化培训实施的细节，搭建公司自己内部的培训团队。当然，为了提高培训效果效率。每次培训都要做培训评估。一列写的优化方案能够使得D公司的培训在以往的基础上迈上了一个很大的台阶。信心在新的培训方案加持下，D公司将在激励的竞争中占领更大的市场。

参考文献（略）