企业管理论文范例代写：互联网平台企业商业模式生命周期阶段划分及度量探讨

本文是一篇企业管理论文，本文研究明确了商业模式生命周期的阶段划分依据，构建了互联网平台企业商业模式生命周期阶段特征分析模型，开发了互联网平台企业商业模式生命周期阶段度量分析方法，具有一定的理论和实践意义。

第1章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 现实背景

根据工信部发布的数据显示，2021年互联网平台企业实现业务收入5767亿元，同比增长32.8%，发展势头强劲，互联网平台企业已成为经济发展的新主角，新旧动能转换的关键（毛艺宁，2021），互联网行业已重构当前经济格局。互联网平台企业蓬勃发展，诸如阿里巴巴、美团、当当、快手等，它们凭借创新的商业模式取得了成功，彰显出商业模式影响企业价值创造的巨大潜能。

但任何一个优秀的商业模式都不是一蹴而就，而是在不断优化和调整的动态过程中形成的（陈博，2017），并且维持商业模式的成功也并非易事。互联网企业的商业模式同样也无法避免从初创、成长、成功到衰落甚至是面临消亡的演变过程。例如，由国内外著名投资基金机构共同投资成立的当当网，作为国内首批成立的购物网站之一，1999年当当网创建之初主营在线图书销售，从布局电子书领域，拓展到相关的各品类百货成为综合性平台，2010年作为国内首家在美上市的B2C企业，商业模式极具竞争力并受到广泛关注。而京东图书于2010 年11 月才正式上线，作为网络图书的后起之秀，却在上线不到一年就与当当网、卓越亚马逊两家老牌网络图书平台企业在“在线图书零售市场”形成三足鼎立的局面，并一路崛起反超当当网成为头部企业。对比京东图书，反观当当网辉煌之后“画地为牢”日益衰落的商业模式（曹玲玲，2019），直至2016年退市，闭阁思过不难得出：根本原因在于当当网未能及时识别自己的商业模式问题并及时采取改进措施！企业商业模式管理实践中诸如此类的现象也比较多，昔日的老牌柯达、诺基亚、长虹等被佳能、苹果、小米等超越，如今的新秀当当网、乐视网、聚美优品等也被京东图书、快手、唯品会碾压等等。基于此，商业模式是否具有生命周期特征？是否有科学的工具准确定位企业商业模式发展阶段？企业是否能够采取措施突破商业模式障碍因素延续生命等？以上为当下理论界和实践界关注的话题。

1.2研究意义

1.2.1理论意义

（1）首先，虽然国内外学者的研究明确了商业模式存在生命周期以及阶段特征，主流观点也支持了将商业模式生命周期主要划分为四个阶段，但对于阶段划分的依据、阶段特征以及阶段度量等方面的研究尚存在不足。本文研究在文献分析法得出的商业模式生命周期阶段模型的理论结果基础上，结合商业模式结构和构成要素理论，对商业模式四个阶段划分的依据进行了明确。同时，在规范研究的基础上，利用案例研究法对典型的互联网平台企业商业模式生命周期阶段进行了分析，提取了平台企业商业模式生命周期四个阶段的典型特征，最终构建了互联网平台企业商业模式生命周期的阶段特征模型。研究成果弥补了商业模式生命周期理论的不足。

（2）其次，本文研究在构建了互联网平台企业商业模式生命周期的阶段特征模型基础上，采用层次分析（AHP）-模糊综合评价分析方法，以A股互联网平台上市公司为研究样本，进一步对商业模式生命周期阶段特征模型的应用方法进行了验证，开发了科学有效的商业模式生命周期阶段度量工具，为企业商业模式管理实践提供了技术支持。

总之，商业模式生命周期理论的相关研究，目前在生命周期阶段特征以及度量方法研究方面存在不足，本研究以互联网平台企业为研究视角，结合文献分析和案例分析方法，提炼了商业模式生命周期划分依据，构建了互联网平台企业商业模式生命周期阶段特征模型，引入模糊综合的定量方法，提出了商业模式生命周期阶段度量分析方法，丰富了商业模式生命周期理论的研究成果，为企业商业模式管理和可持续发展提供了理论工具。

第2章 文献综述

2.1互联网平台相关研究

互联网平台相关理论最早起源于双边市场研究，认为互联网平台能够给市场买卖双方带来双边交易场景，不过现今对互联网平台相关的理论研究已超出传统理论双边市场范畴，本研究更应明晰互联网平台企业特点。

互联网平台中提到的双边市场是存在平台商、和以需求方、供给方角色在平台互动的三类市场主体的相对复杂的市场情况。目前对于平台企业和双边市场的界定仍未达成共识（Weyl，2010），可大致分为三类代表性观点，一种认为平台企业是可以为不同用户提供交叉补贴的，双边市场就是此时的网络外部性市场的价格结构观点（Rochet，2002），另一种为外部性观点，认为多方代理人以平台互动创造剩余，若存在跨外部性，以方利益取决于另一方活动的这种市场称为双边市场，最后一种观点是综合以上两类观点，认为平台企业是指连接两个及以上特定群体方，提供互动机制，满足各方需求，并以此盈利的企业，在激发双边市场中的各方互补需求来扩大自身的网络效应（陈威如，2013）。

Rochet&Tirole（2001）研究发现互联网平台企业可以通过一定规则及合理标准让买卖双方在其提供的平台中进行交易。Armstrong（2006）指出平台制定价格策略来为买卖双方提供产品或者服务，相应的卖家从互联网平台中的利润则依赖该平台买家的用户数。吴汉洪、孟剑（2014）提出互联网平台上的商家能够将互补性和依赖性强的商品或者服务销售给双方顾客，即互联网平台企业依靠平台吸引买卖双方达成交易。基于网络效应，李雷等人（2016）提出互联网平台企业以满足各类人群的不同需求为前提，激发用户效应形成相应机制，也可以说互联网平台企业实现其高速发展的关键在于有效激发网络效应。Fu（2017）从动态视角提出互联网平台企业的商业模式发展的三个阶段：创建期专注构建基础架构连接供需双方，成长期侧重维护多方利益相关者关系、转型期关注平台生态协同发展。张镒与刘人怀（2019）则指出互联网平台企业可以通过自身特有的互补性提升网络效应。阳镇、陈劲（2021）在新工业革命环境背景下，基于“互联网平台”的平台经济和共享经济代表新经济形态，并且认为互联网平台是基于数字化、网络化和信息化技术的平台，是作为双边市场上连接买卖双方的重要枢纽。

2.2商业模式相关研究

2.2.1商业模式定义

商业模式从1957年在论文中正式出现，到20世纪90年代作为一个独立领域受到广泛关注，目前商业模式研究热度还在逐渐增加（Wirtz等，2016），不同领域的研究学者从不同角度对商业模式进行了分析，以便对该领域进行定义和分类，更好地理解企业在商业环境中的运作方式（Magretta，2002），然而对于商业模式的概念仍然没有达成共识（Fielt，2013），产生了多种定义，并且缺乏理论依据（Teece，2010；Zott，Amit，2010），这些概念定义类别可以被称为经济视角、运营视角、交易结构视角和价值视角。

从经济视角出发的研究是将商业模式作为一种可以持续获取利润的经济模式来描述企业，核心观点指向的是商业模式的获取利润逻辑，涉及的变量有收入来源、现金流结构与成本结构等等，其中，典型代表人物有：Stewart､Rappa､Hawkins和Afuah，主要观点认为商业模式是一个技术向经济转化的工具，是企业能够准确的进行自我定位，从而有利于获取利润的方法，本质是企业获得并且保持利润的逻辑。

从运营视角出发的定义是从企业运营结构的角度描述的，重点关注如何通过企业内部建设(包括内部流程和基本构造)来创造价值，主要涉及的变量包括产品—服务的交付方式､管理流程､资源流､知识管理和后勤流等｡其典型代表人物有：Timmer､Applegate、Amit和苏江华等，认为商业模式解释了企业如何运作，是产品、服务与信息流的结构，包含各个参与主体、利益描述以及收入来源描述，可对企业的战略－产出起调节作用的主动构建的运营环境。

第3章 互联网平台企业商业模式生命周期阶段模型 ............................ 19

3.1基于文献的商业模式生命周期阶段分析............................. 19

3.1.1样本选择 ........................................ 19

3.1.2研究方法 ................................... 19

第4章 互联网平台企业商业模式生命周期阶段度量应用................................ 44

4.1样本选取与数据来源.................................... 44

4.1.1样本选取 ............................................. 44

4.1.2数据来源 ................................ 45

第5章 结论与局限......................................... 55

5.1研究结论 ............................................ 55

5.2管理启示 ............................................... 56

第4章 互联网平台企业商业模式生命周期阶段度量应用

4.1样本选取与数据来源

4.1.1样本选取

研究对互联网平台企业开展商业模式生命周期度量应用工作。研究基于中国证监会2012年《上市公司行业分类标准》，选择互联网和相关服务行业，从A股市场筛选有74家企业，再剔除St企业和平台特征不明显企业，最后选定22家平台企业进行度量应用工作。

选定样本企业具体理由如下：（1）本文研究对象为互联网平台企业，此类型企业商业模式价值创造潜能明显，受行业“快、准、狠”动态环境特点影响，互联网平台企业商业模式极具生命周期特征。（2）选择A股市场筛选，主要是因为A股上市周期比较中小板和科创板企业长，信息内容更丰富，更能比较完整表征商业模式生命周期；加之平台企业融资需求量高，优选A股市场。（3）最后St股票企业，表明连续三年净利润亏损，该企业极大可能已经衰退，因剔除事先能比较明显预估阶段的企业，加之剔除表面为平台企业，但实际主营业务平台特征并不明显的企业，如水泥、公路工程等。

同时样本企业各方面数据应较为完备。其中，定量指标，现金流结构的评判依据2019～2021年的数据，定性指标评价则主要依据2021年的文本资料信息，其他年份数据必要时可作为补充信息为指标评价提供参考。最后得出如下22家样本企业，基本信息见表4-1。

第5章 结论与局限

5.1研究结论

如今市场竞争的白热化程度不断被加剧，企业明晰商业模式所处阶段，延续商业模式生命是当务之急。鉴于此，本文首先回顾互联网平台企业、生命周期理论、商业模式和商业模式生命周期相关文献，明确了研究的主要内容、思路和分析方法；其次通过文献分析以及案例分析明确了商业模式生命周期阶段划分依据，构建了商业模式生命周期阶段特征分析模型，开发了商业模式生命周期阶段度量方法；最后以互联网平台上市公司为样本进行了应用研究，验证了互联网平台企业商业模式生命周期阶段特征分析模型的可行性和实用性，主要结论如下：

（1）明确商业模式生命周期的阶段划分及划分依据。研究通过元分析方法对中外相关研究文献进行归纳整理，提取出了学术界公认的商业模式生命周期初创、成长、成熟和衰退四阶段划分观点，结合商业模式结构和构成要素理论思想，在文献分析的基础上提炼出价值创造、价值传递、价值获取三个维度五个关键要素的划分依据。

（2）构建了互联网平台企业商业模式生命周期阶段特征分析模型。在文献分析法得出的商业模式生命周期划分和阶段特征的理论结果基础上，利用案例研究法对典型的互联网平台企业分析，提取阶段特征关键词，最终构建了互联网平台企业商业模式生命周期的阶段特征分析模型，包括价值创造、价值传递和价值获取的三大维度和价值主张、价值互动、核心流程、资源能力、收入来源与方式、现金流结构的6个关键要素，以及22个互联网平台企业商业模式阶段特征关键词集。

参考文献（略）